Если переводить слово траблшутинг, то оно будет звучать как стрельба по неприятностям. Поиск и устранение неисправностей - это форма решения проблем. Это систематический поиск источника проблемы таким образом, чтобы можно было её решить. Устранение неполадок часто является процесс устранения потенциальных причин проблемы. Поиск и устранение неисправностей используется во многих областях, траблшутинг - другими словами исправление ошибок, недочётов или проблем в любой отрасли, деле, бизнесе.
Сначала необходимо собрать информацию о проблеме, это где она возникла, когда и при каких условиях она создалась? Далее необходимо определиться с ликвидацией причин возникновения проблемы. Прежде, чем решать какую-либо проблему, необходимо знать о ней достаточное количество информации. Например, какие симптомы у возникшей проблемы и в чём она заключается? Далее необходимо понять, где именно возникла проблема, что является одним из важных шагов в её решении. Далее определяем, когда возникла проблема? Для этого необходимо восстановить все произошедшие ранее события по порядку. Нужно отметить время, когда произошла ошибка? Следующим этапом будет – определить, при каких условиях она возникла? После этоого сделать выводы по которым можно будет искать методы исправления.
Кроме исправления недочётов проблем и т.д. наша компания занимается ещё консолтинг технологией - консалтинг технология более подробно об этом у нас на странице по ссылке